Receba, agora,

reservas online.

Sim. É possível que uma pousada contrate um site em um serviços básico de sites e faça um link para um motor de reserva de outra empresa. O ideal seria ter as 2 funcionalidades operando em conjunto em um só lugar. Os hóspedes podem confiar no seu estabelecimento mas, não sentirem confortáveis para inserir seus dados em outro domínio. 

Enquanto um formulário de reservas apenas envia um email com o que foi preenchido e a equipe da propriedade tem que finalizar posteriormente, o motor de reservas já calcula os valores conforme o período escolhido e processa o pagamento, baseado em disponibilidade e já faz o lançamento desta reserva no sistema de gerenciamento conhecido como PMS

O motor de reservas é a parte do PMS que interage diretamente com o hóspede para a inclusão de reservas através do processamento do pagamento.  Existem muitos fatores lançados no PMS como os tarifários, as reservas, os pacotes, fechamento de períodos entre outros que incidem diretamente no que o motor de reservas oferecerá ao hóspede. 

PMS é uma sigla, em inglês, utilizada para referir aos sistemas gestores de reservas. Um PMS pode mostrar a equipe da propriedade todas as reservas que já estão cadastradas, além de controles de estoque, vendas, recebimentos, entre outros. Bons PMS permitem que o hóspede insira novas reservas sem depender de intervenção da equipe. Isso reduz os trabalhos internos.

O motor de reservas deve permitir a inserção de dados mínimos para tornar o trabalho do hóspede o menor possível e com isso elevar a taxa de conversão de reservas. Após a conclusão da reserva, um email pode ser enviado para que o hóspede possa informar todos os dados da FNRH (Ficha Nacional de registro de hóspedes) 

Até pouco tempo, isso era viável apenas para grandes redes hoteleiras e as agências de viagem que absorviam um percentual significativo do valor das vendas. Atualmente é possível pequenas e médias propriedades fazerem vendas diretas. 

Algumas empresas optam por cobrar percentuais de vendas a cada reserva. Isso ocorre principalmente em sites que são oferecidos pelas agencias de viagens. Porém, atualmente existe uma grande vantagem em serviços que possuem apenas mensalidades de custo fixo. Isso normalmente é dezenas de vezes mais barato que a forma antiga.  

Sim. Nas redes sociais é possível você criar um botão de reservar agora e direcionar todos os interessados diretamente para seu motor de reserva sem custo algum. Porém, é possível fomentar o acesso a sua rede investinfo em tráfego pago. 

Você pode calcular sempre em https://checkinweb.com.br/quero-comecar-a-usar  

É possível encontrar algum afiliado para montar todo o site. O valor que eles cobram depende da negociação direta com cada um e você já aproveita muito da experiência que eles tem. 

Não há máximo definido e dificilmente nossa infraestrutura ultrapassa 6% de capacidade. Temos clientes com 240 acomodações rodando normalmente, ultra rápido.

Sim. A sigla SAAS significa no inglês, Software como servico. Você recebe uma licença de uso da plataforma e poderá inserir todas as informações da sua propriedade lá.

Nossos servidores, tanto de aplicação quanto da base de dados estão na plataforma do Google Cloud e temos CDN espalhado por todo mundo.

Não temos limite. As reservas recebidas ficam sempre disponíveis a não ser que sejam definitivamente excluídas por um usuário com autorização de exclusão.

Toda plataforma, tanto para o Hóspede quanto para os usuários da sua pousada podem acessar de celular, tablet ou computador sem perda de funcionalidade.

Todas as melhorias recebem um destaque como “NOVO” e já ficam disponíveis a todos imediatamente. As atualizações são feitas diretamente em nossos servidores e nenhuma ação é necessária localmente.

Existem vídeos da maioria das funcionalidades ou você pode combinar diretamente com um afiliado para um treinamento mais personalizado. Grande parte do sistema possui ajuda na própria página e as principais possuem configuração guiada. O sistema foi feito com a finalidade de ser fácil como enviar uma mensagem de texto. 

É muito difícil precisar de algum suporte. É bem raro. Mas, estamos sempre de olho em nossos WhatsApp. Somos bem cuidadosos. 

O próprio Google cria backup de toda a infraestrutura de forma automática por 14 dias. Criamos cópias manuais sob demanda quando achamos que tem um ponto importante. Controle de versionamento no GitHub, backup diário da base dos últimos 7 dias. Backup de versões de layout quando é escolhido algum tema possibilitando retornar a algum momento anterior.

Não existe restauração de base de dados automático. Só restauramos sob demanda, dos últimos 7 dias somente em caso de ação indevida mas, isso tem custo adicional. 

Em nosso checkin web solicitamos todos os dados da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes. 

É possível imprimir em meia página(2 hóspedes por folha) ou no padrão da Embratur de página inteira.

Sim. Durante o preenchimento do checkin web pelo hóspede, ao preencher o CEP, o sistema permite buscar todos os dados sobre o CEP informado. 

A impressão da FNRH possui horário para ser preenchido a mão e assinado. A reserva possui alguns status diferentes no sistema como pré reservado, reservado, hospedado, finalizado e cancelado.

Os valores são calculados levando em consideração o Tipo da acomodação, Tarifário, Pacotes (diária) e tarifário especial, Quantidade mínima em cada tipo e quantidade de pessoas adicionais à mínima, Quantidade de crianças (sem idade), Pacote sobre pacote, Descontos (por quantidade ou mínimo de diárias, aplicado apenas em tarifário padrão).

São levados em consideração também

Quantidade mínima de diárias (por tipo de acomodação, dia da semana ou pacote), Fechamento de período, Impedir checkin ou checkout em determinados dias para impedir quebra de pacotes.

No momento,  recebemos as mensalidades apenas através de cartões de créditos nacionais,ou boletos. Os pagamentos dos clientes podem ser feitos através das opções disponíveis em nossas integrações com a pagar.me e com o mercado pago

Sim, pode adicionar produtos e serviços, com ou sem preços definidos previamente. Exemplo: Um refrigerante tem preço pré definido enquanto uma refeição com preço varíável no quilo, precisa de informar o valor durante cada inserção.

Disponibilizamos a impressão de um recibo simples com descritivo das acomodações e consumo.

A inserção de clientes antigos é feita sob demanda e com custo calculado a parte. Porém, limitamos essa quantidade conforme nossa análise. 

O sistema permite o download de nome e email em um padrão separado por vírgula. 

Nosso sistema foi desenvolvido 100% integrado com o site. Então, ao inserir um tipo de acomodação no sistema, isso já reflete no site… ao criar um pacote, por exemplo semana santa, além de interferir no cálculo do período, ele também cria uma página específica para o pacote e já informa ao Google, Bing e Yahoo… Quando você insere um valor a uma acomodação, os mecanismos de busca já entendem que é um “hotel” (pousada para os mecanismos de buscas = hotel) que aquele é um tipo de acomodação, que aquele é um valor para determinado tipo. 100% foi feito de forma padronizada possibilitando os mecanismos reconhecerem e indexarem corretamente tudo. 

Nossas notas na avaliação do Google, normalmente ficam acima de 98 em 100. odos os mecanismos de busca indexam nossos sites completamente e quando o cliente faz sua parte (que é postar os pacotes e informações de valor para o turista), normalmente começa a subir muito rapidamente no ranking do google. Por isso nossos sites são vistos e acabam gerando mais reservas diretas, eliminando a necessidade de ter um gestor de canais. Na maioria das vezes nossos clientes mantem 1 ou 2 acomodações nas OTAs apenas como vitrine. Quando o visitante pesquisa na internet sobre a pousada, acaba fechando nos sites. Todos os outros sistemas gestores de reserva optaram por integrar com OTA ao invés de focar em otimização dos sites. A grande maioria possui o motor de reservas “fora” do site o que destrói no ranking das pesquisas. 

Um motor de reservas, no contexto da hotelaria, é um sistema de software online que permite aos clientes pesquisar e reservar quartos de hotel ou pousada diretamente no site do próprio hotel. Ele automatiza o processo de reservas, mostrando a disponibilidade dos quartos, os preços e as opções de reserva em tempo real, facilitando as reservas para os hóspedes e aumentando a eficiência da gestão do hotel ou pousada.

Os motores de reservas são o meio pelo qual os hotéis e pousadas podem gerenciar suas reservas sem depender de intermediários, como agências de viagens ou plataformas de reservas online, por exemplo. Eles também são benéficos para os hóspedes, que podem reservar facilmente o quarto de sua escolha diretamente, muitas vezes a preços mais baixos do que aqueles oferecidos pelas plataformas de reservas online.